Alle handleidingen

Account en beveiliging

In uw profiel beheert u uw gegevens en beveiligingsinstellingen. Wij raden aan alle beveiligingsfuncties in te schakelen.

Stap voor stap

De Spargold-app is beschikbaar in het Duits en Engels. De animatie toont de Engelse versie.

Goed om te weten

  • Om veiligheidsredenen wijzigt onze support uw naam, geboortedatum en adres. Tik op het betreffende item in uw profiel.
  • Spargold vraagt u nooit per e-mail of telefoon om uw wachtwoord of pincode.

Veelgestelde vragen

Ik ben mijn pincode vergeten. Wat nu?

Neem contact op met onze support. Wij helpen u om weer veilig toegang tot uw account te krijgen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Helemaal onderaan in uw profiel vindt u “Delete account”. Verkoop eerst uw edelmetaal en neem uw saldo op.

Meer handleidingen

Hebt u nog vragen? Ons supportteam helpt u graag.

Contact opnemen