Všechny návody

Účet a zabezpečení

Ve svém profilu spravujete své údaje a nastavení zabezpečení. Doporučujeme zapnout všechny ochranné funkce.

Krok za krokem

Aplikace Spargold je k dispozici v němčině a angličtině. Animace ukazuje anglickou verzi.

Dobré vědět

  • Jméno, datum narození a adresu z bezpečnostních důvodů mění naše podpora. Klepněte na příslušnou položku ve svém profilu.
  • Spargold vás nikdy nebude žádat o heslo nebo PIN e-mailem ani telefonicky.

Časté dotazy

Zapomněl(a) jsem PIN. Co teď?

Kontaktujte naši podporu. Pomůžeme vám znovu získat bezpečný přístup k vašemu účtu.

Jak smažu svůj účet?

Úplně dole ve svém profilu najdete „Delete account“. Nejprve prodejte svůj drahý kov a vyberte zůstatek.

Další návody

Máte ještě dotazy? Náš tým podpory vám rád pomůže.

Kontaktujte nás