Alla guider

Konto och säkerhet

I din profil hanterar du dina uppgifter och säkerhetsinställningar. Vi rekommenderar att du aktiverar alla skyddsfunktioner.

Steg för steg

Spargold-appen finns på tyska och engelska. Animationen visar den engelska versionen.

Bra att veta

  • Av säkerhetsskäl ändrar vår support ditt namn, födelsedatum och din adress. Tryck på posten i din profil.
  • Spargold ber aldrig om ditt lösenord eller din PIN-kod via e-post eller telefon.

Vanliga frågor

Jag har glömt min PIN-kod. Vad gör jag nu?

Kontakta vår support. Vi hjälper dig att på ett säkert sätt få tillgång till ditt konto igen.

Hur raderar jag mitt konto?

Längst ner i din profil hittar du ”Delete account”. Sälj först din ädelmetall och ta ut ditt saldo.

Fler guider

Har du fler frågor? Vårt supportteam hjälper dig gärna.

Kontakta oss