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Compte et sécurité

Dans votre profil, vous gérez vos données et vos paramètres de sécurité. Nous vous recommandons d’activer toutes les fonctions de protection.

Pas à pas

L’application Spargold est disponible en allemand et en anglais. L’animation montre la version anglaise.

Bon à savoir

  • Pour des raisons de sécurité, c’est notre assistance qui modifie votre nom, votre date de naissance et votre adresse. Appuyez sur l’entrée correspondante dans votre profil.
  • Spargold ne vous demandera jamais votre mot de passe ou votre code PIN par e-mail ou par téléphone.

Questions fréquentes

J’ai oublié mon code PIN. Que faire ?

Contactez notre assistance. Nous vous aiderons à retrouver un accès sécurisé à votre compte.

Comment supprimer mon compte ?

Tout en bas de votre profil, vous trouverez « Delete account ». Vendez d’abord votre métal précieux et retirez votre solde.

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