Alle vejledninger

Konto og sikkerhed

I din profil administrerer du dine oplysninger og sikkerhedsindstillinger. Vi anbefaler, at du aktiverer alle beskyttelsesfunktioner.

Trin for trin

Spargold-appen findes på tysk og engelsk. Animationen viser den engelske version.

Godt at vide

  • Af sikkerhedshensyn ændres dit navn, din fødselsdato og din adresse af vores support. Tryk på posten i din profil.
  • Spargold vil aldrig bede om din adgangskode eller PIN-kode via e-mail eller telefon.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg har glemt min PIN-kode. Hvad nu?

Kontakt vores support. Vi hjælper dig med at få sikker adgang til din konto igen.

Hvordan sletter jeg min konto?

Helt nederst i din profil finder du »Delete account«. Sælg først dit ædelmetal, og hæv din saldo.

Flere vejledninger

Har du stadig spørgsmål? Vores supportteam hjælper dig gerne.

Kontakt os