جميع الأدلة

الحساب والأمان

في ملفك الشخصي تدير بياناتك وإعدادات الأمان. نوصي بتفعيل جميع ميزات الحماية.

خطوة بخطوة

تطبيق Spargold متاح باللغتين الألمانية والإنجليزية. تعرض الرسوم المتحركة النسخة الإنجليزية.

من المفيد معرفته

  • لأسباب أمنية، يتولى فريق الدعم لدينا تغيير اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك. اضغط على البند المعني في ملفك الشخصي.
  • لن تطلب منك Spargold أبدًا كلمة المرور أو رمز PIN عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

الأسئلة الشائعة

نسيت رمز PIN. ماذا أفعل الآن؟

تواصل مع فريق الدعم لدينا. سنساعدك على استعادة الوصول الآمن إلى حسابك.

كيف أحذف حسابي؟

ستجد «Delete account» في أسفل ملفك الشخصي. بِع معدنك الثمين واسحب رصيدك أولًا.

أدلة أخرى

هل لديك أسئلة أخرى؟ يسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك.

تواصل معنا